封面新闻记者 张越熙

1月17日凌晨，支付宝官方微博发文称，由于一个无理，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有几个事确切此表露。微博中强调，支付宝方面莫得发送任何资金追回短信，不会向用户追款。

据悉，有多位支付宝用户在支吾媒体发布订单支付页面截图称，我方在16日下昼14：40-14:45技能段内，通过支付宝进行个东说念主转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提醒“政府补贴”，减免优惠20%。后有网友称，收到了支付宝发送的“追款短信”。

对此，支付宝17日凌晨发文报酬：

昨寰球午由于咱们的一个无理，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，顺心咱们会不会把优惠追回。有几个事确切此表露：

1、支付宝官方莫得发送任何资金追回短信，如若你收到了下图短信，千万不重点，以免上当上圈套，也请人人帮衬相互转告。

2、无理是怎么发生的？其实是咱们在支付宝某个老例营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型齐写错了。

3、既然是咱们的错，本钱和背负必须咱们我方承担。针对一经发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请人人宽心。